Загрузить>Договорные документы

Obchodní podmínky

Při realizaci prodeje v rámci ČR platí všeobecné obchodní podmínky: 

 stáhnout 

Podmínky pro výkon servisní činnosti, vztahující se k prodeji produktů INELS.  

 stáhnout 

Formulář pro uplatnění požadavku na výměnu/vrácení zboží.

 stáhnout 

Podrobnější informace pro uplatnění výměny zboží najdete v Obchodních podmínkách, odstavec 11.

Подача рекламации

Uplatňování reklamací se řídí Reklamačním řádem ELKO EP, s.r.o.

Reklamační řád

 stáhnout 

Pro vyřízení reklamace je nutné spolu se zásilkou reklamovaného zboží odeslat řádně vyplněný Reklamační list.
Bez reklamačního listu a dokladu o koupi zboží reklamace nebude uznána.

Рекламационный лист 1
Рекламационный лист 1
Рекламационный лист 2
Рекламационный лист 2 

скачать
скачать
скачать
скачать